
Peksan’ın kurumsal itibarı; tüketici sadakati, güveni ve marka değerini korumak, her defasında tercih ettikleri marka olabilmek amacıyla tüketicilerimizin ve müşterilerimizin beklentilerini karşılayan veya beklentilerinin üzerinde ürünler sunarak onları mutlu etmeye dayanmaktadır. Bu itibarımızı korumaya yönelik; ürünlerimizin tasarımı, üretimi, müşteri ve tüketicilerimize teslimat kalitesi için standartlar koyan Kalite ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemimizi etkin şekilde uygulayıp, insan sağlığı ve çevreye duyarlı, yasal mevzuata uygun bir şekilde kendini yenileyen yöntemlerle üretim yaparak sektöre yön veren bir kapak üreticisi olmaktır.
Her Peksan çalışanı kaliteden sorumludur. Hepimizin Peksan’ın kalite yönetimi ve sürekli kalite artışını korumada bir rolü ve tüketicilerimize üstün bir deneyim yaşatmak konusunda bir tutkusu vardır. Bu doğrultuda emin adımlarla ilerleyebilmek için;
• Çalışanlar arasında iletişimi geliştirerek karşılıklı güven, saygı ve sevgi anlayışını oluşturup huzurlu bir iş ortamı yaratmak
• Müşterilerimizin memnuniyeti, çalışanlarımızın geleceğinin memnuniyeti olacağına inanarak daha iyi hizmet vermek
• Müşteri memnuniyetini, ihtiyaçlarını esas alarak taleplere en hızlı ve verimli şekilde takım ruhu ile disiplinli ve ilgili yaklaşmak
• Hizmette sınır tanımayan, güler yüzlü, planlı ve standartları en üst seviyede olan kaliteli hizmeti vermeyi ilke edinmek.
• Tüketici ve müşterilerden gelen mesaj ve iletişimleri etkin bir şekilde toplamak ve uygun bir şekilde yanıt vermek için etkili bir sistem uygulamak.
• Önleyici ve düzeltici faaliyetler için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak.
• Çevre ile ilgili yasal mevzuat ve tabi olunan diğer gereklilikleri yerine getirmek ve iklim değişikliği, sürdürülebilirlik, atık yönetimi konularında çalışmalar yürütmek.
• Kalite ve Ürün/Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin gerekliliklerine, yasal mevzuatlara, ulusal ve uluslararası standartlara, müşterilerimizin ve üyesi olduğumuz kuruluşların şartlarına uymak.
• Ürün güvenliğini ve kalite kültürünü arttırmaya yönelik olarak iyileştirme ve geliştirme çalışmaları ile sürdürebilirlik konularında sürekliliği sağlamak, personellere kalite ve ürün güvenliği bilincini geliştirmek üzere planlanmış görev, yetki ve sorumluluklar vererek ürünlerimizin hazırlanmasından kullanım aşamasına kadar geçen tüm süreçlerde karşılaşılabilecek tehlikeleri önlemek ve yönetmek.
• Ürünlerimizin sunulduğu tüm ülke yasal mevzuatları doğrultusunda, bilimsel ve modern teknoloji kullanarak kaliteli, gıda güvenliği ilkelerine uygun özgün ve kaliteli ürünler üretmek.
• Sürekli gelişim için eğitimleri, kültürel ve sosyal faaliyetleri artırmak; bu etkinliklerin sağladığı faydalar konusunda toplumun her kesiminde farkındalık oluşturmak ve tabana yayılmasını sağlamak ve bu yolla kurumsal kültürün oluşmasını ve devamlılığını sağlamak öncelikli ve vazgeçilmez hedefimizdir.